Privatlivspolitik

Hos Mama Flow passer vi godt på dine personoplysninger. Her kan du læse, hvordan dine oplysninger behandles.

Når du kontakter os, booker en konsultation eller deltager i et forløb, behandler vi dine oplysninger med respekt, fortrolighed og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.

Dataansvarlig

Mama Flow er et brand under SWH ApS.

SWH ApS
CVR 33756364
E-mail: info@mamaflow.dk

Databehandlere

Mama Flow anvender eksterne samarbejdspartnere til blandt andet booking, administration, journal- og notatopbevaring, hjemmesidedrift og e-mailkommunikation.

Dette omfatter blandt andet Terapeut Booking, som anvendes til booking og opbevaring af klientoplysninger.

Alle databehandlere er forpligtet til at behandle oplysninger fortroligt og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.

Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi kan behandle følgende oplysninger:

  • Navn

  • Adresse (ved hjemmebesøg)

  • Telefonnummer

  • E-mailadresse

  • Oplysninger afgivet ved booking

  • Oplysninger afgivet i forbindelse med ammevejledning, ammeforberedelse eller andre forløb.

  • I forbindelse med ammevejledning og øvrige forløb kan Mama Flow registrere relevante notater om konsultationen.

  • Notaterne kan omfatte oplysninger om ammeforløb, barnets trivsel, familiens situation samt de anbefalinger og aftaler, der er gennemgået under vejledningen.

  • Oplysningerne anvendes udelukkende med det formål at sikre et sammenhængende og kvalificeret vejledningsforløb og behandles fortroligt.

Hvorfor behandler vi dine oplysninger?

Vi behandler dine oplysninger for at kunne:

  • Besvare dine henvendelser

  • Administrere booking og aftaler

  • Gennemføre vejledningsforløb

  • Føre relevante journalnotater

  • Udsende fakturaer og kvitteringer

  • Opfylde lovgivningsmæssige krav

Booking og journalføring

Mama Flow anvender Terapeut Booking til booking, administration og journalføring.

Oplysninger opbevares sikkert og behandles fortroligt.

Opbevaring af oplysninger

Vi opbevarer kun dine oplysninger så længe, det er nødvendigt for det formål, de er indsamlet til, eller så længe lovgivningen kræver det.

Dine rettigheder

Du har ret til:

  • Indsigt i dine oplysninger

  • At få urigtige oplysninger rettet

  • At få oplysninger slettet, når lovgivningen tillader det

  • At gøre indsigelse mod behandlingen af dine oplysninger

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, er du altid velkommen til at kontakte os på info@mamaflow.dk.

Cookies

Mama Flow anvender cookies for at sikre, at hjemmesiden fungerer korrekt og for at forbedre brugeroplevelsen. Du kan læse mere i vores cookiepolitik.

Kontakt

Har du spørgsmål til behandlingen af dine personoplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os på info@mamaflow.dk.